◆データ処理代行業◆
データベースを活用したマルチメディア・アウトソーシングを展開するのが、粂井高雄社長のリベラコンスだ。
同社はパソコンによる業務システムの導入コンサルティングからデータベースサービス事業、ＤＴＰ制作事業、インターネット関連事業まで幅広く行っている。なかでも同社が最も力を入れているのが、データべースサービス事業だ。粂井社長自身、「パソコンが最も価値を発揮するのはデータべースのフル活用だ」と語る。同社のワークフローを、通信販売会社の業務を請け負った場合を例にとって見てみよう。
お客からの注文が入ると通信販売会社は、受け付けた内容をパソコン通 信を使ってリベラコンスのサーバーに送信する。通信販売会社の仕事はここまでで、受信したデータはリベラコンスのデータ処理センターで処理され同社が委託している物流センターへ発送の指示がだされる。
また、物流センターからお客に届けられた商品の代金決済は、リベラコンスから送られた情報をもとに各金融機関が行うといった具合だ。
クライアントである通信販売会社の手間は圧倒的に軽減されるわけだ。
同社が独自に開発したデータべースソフトがこのサービスを可能にしているのだが、このソフトの最大の特徴は、顧客が現在所有するどんなパソコンでも対応可能なことである。つまり、顧客側は自社でパソコンを有する限り新たな設備投資が必要ないことになる。
また、処理スピードも速く、同社で管理する３６００万人の顧客データのなかから、任意のデータを検索するのに要する時間はわずか数秒という。
最近では大手の証券会社がこのシステムの導入に踏み切り、その紹介で様々な企業が導入の検討に入っている。